İade Politikası

Tüm satın almalar kesindir

Tek seferlik oluşturma paketleri satıyoruz. Tüm satın almalar kesindir ve iade edilmez. Tek ticari istisna, ürünümüzde doğrulanmış teknik bir arızanın oluşturma sonucunu teslim etmemizi engellemesi ve giderilememesidir. Kullanılmamış haklar tek başına iade gerekçesi değildir. Zorunlu yasal haklar korunur.

İade edilmeyen durumlar

Fikir değiştirme, kullanılmamış veya kısmen kullanılmış paketler, yanlış paket seçimi, yanlışlıkla ek satın alma, fiyat değişikliği, stil veya benzerlikten memnuniyetsizlik ya da örnekten farklı sonuçlar için iade yapmayız. Desteklenmeyen veya izinsiz girdiler, içerik kuralı ihlalleri, cihazınız veya ağınızdaki sorunlar, kullanımı bırakma veya hesabı silme de uygun değildir; bağımsız doğrulanan bir ürün arızası aşağıdaki istisnayı karşılıyorsa durum farklıdır.

NSFW, şiddet, kanlı sahneler, nefret söylemi veya diğer yasak içerikleri yükleme ya da oluşturma girişimleri ve bunlardan doğan retler veya hesap kısıtlamaları teknik ürün arızası değildir ve iade hakkı doğurmaz. Vazgeçilemeyen yasal haklar saklıdır.

Tek istisna: ürün arızası nedeniyle teslim edememe

Hizmetteki teknik bir arıza sonucu teslim etmeyi engelliyorsa desteğe başvurun. Sipariş, görev ve teslim kayıtlarını inceleyip teslimi yeniden sağlamaya veya arızayı düzeltmeye çalışırız. İade yalnızca ürünümüzün sorumluluğu doğrulanır ve sonucu hâlâ sağlayamazsak onaylanabilir. Kuyruk, geçici gecikme veya öznel hayal kırıklığı tek başına teslim edememe kanıtı değildir.

Hakların geri verilmesi nakit iadesi değildir

Doğrulanmış oluşturma hatası kullanılan hakkı otomatik geri verir. Bu, yeniden denemeyi sağlar; satın almayı iptal etmez veya otomatik para iadesi yapmaz. Temel ürün arızası teslimi hâlâ imkânsız kılıyorsa tek istisna kapsamında inceleme isteyin. Sayfayı yenilemek veya talepleri tekrarlamak koşulları değiştirmez.

İnceleme nasıl istenir?

Hesap e-postanızdan support@beauisafraid.com ile iletişime geçin. Sipariş veya ödeme referansı, varsa görev kimliği, satın alma ve hata zamanı ile hata açıklamasını ekleyin. İlgili ekran görüntüleri yardımcı olabilir. Parola, doğrulama kodu veya tam kart bilgisi göndermeyin. Satın almayı doğrulamak ve arızayı incelemek için bilgi isteyebiliriz; başvuru onayı garanti etmez.

Onaylanan iadeler ve işleme

Destek inceleme sonrası uygun siparişi ve iade kapsamını onaylar; başarıyla teslim edilen sonuçlar kapsam dışıdır. Onaylanan iadeler ilk ödeme sağlayıcısı üzerinden ve destekleniyorsa ilk ödeme yöntemine yapılır. Ulaşma süresini sağlayıcı ve banka belirler. İade onayında ilgili paketin hakları geri alınır; aynı satın alma için çift tazminat veya hem para hem karşılık gelen hakların tutulması yasaktır.

Politika kapsamı ve yasal haklar

Bu politika tek seferlik satın almalara yöneliktir, abonelik iptali değildir; gönüllü iptal süresi veya orantılı ticari iade sunulmaz. Zorunlu hukuk aksini gerektirmedikçe satın alırken bildirilen kurallar geçerlidir. Hukuken hariç tutulamayacak haklar ve hukuki yollar saklıdır. Önemli değişiklikler bu sayfadaki güncelleme tarihine yansır.