Політика повернення коштів
Beau Is Afraid AI · Останнє оновлення
Усі покупки остаточні
Ми продаємо разові пакети генерацій. Усі покупки остаточні й не підлягають поверненню. Єдиний комерційний виняток — підтверджена технічна несправність нашого продукту, що унеможливлює надання результату й не може бути усунена. Невикористані генерації самі по собі не дають права на повернення. Обов’язкові законні права зберігаються.
Випадки без повернення коштів
Ми не повертаємо кошти через зміну рішення, невикористані чи частково використані пакети, помилковий вибір, випадкові додаткові покупки, зміни ціни, невдоволення стилем чи схожістю або відмінність від прикладу. Непідтримувані чи неавторизовані матеріали, порушення правил, проблеми вашого пристрою чи мережі, припинення користування або видалення облікового запису також не є підставою, якщо окрема підтверджена несправність продукту не відповідає винятку нижче.
Спроби завантажити чи створити NSFW, насильство, криваві сцени, мову ворожнечі або інший заборонений контент, а також спричинені ними відмови чи обмеження облікового запису не є технічними несправностями продукту й не дають права на повернення коштів. Невідчужувані законні права зберігаються.
Єдиний виняток: несправність продукту перешкоджає наданню
Зверніться до підтримки, якщо технічна несправність сервісу перешкоджає наданню результату. Ми перевіримо замовлення, завдання та записи надання й спробуємо відновити надання або виправити несправність. Повернення можливе лише за підтвердженої відповідальності нашого продукту та подальшої неможливості надати результат. Черга, тимчасова затримка чи суб’єктивне розчарування самі не доводять ненадання.
Повернення генерації не є поверненням грошей
Підтверджений збій автоматично повертає використану генерацію. Це дає змогу спробувати знову, але не скасовує покупку й не повертає кошти автоматично. Якщо основна несправність продукту досі унеможливлює надання, попросіть підтримку про перевірку за єдиним винятком. Оновлення сторінки чи повторні запити не змінюють умов.
Як подати запит на перевірку
Зверніться до support@beauisafraid.com з пошти облікового запису. Укажіть номер замовлення чи платежу, ідентифікатор завдання за наявності, час покупки й збою та опис помилки. Корисні відповідні знімки екрана. Не надсилайте паролі, коди підтвердження чи повні дані картки. Ми можемо запитати інформацію для перевірки покупки та несправності; звернення не гарантує схвалення.
Схвалені повернення та обробка
Після перевірки підтримка підтвердить відповідне замовлення та обсяг повернення; успішно надані результати не підлягають поверненню. Схвалені кошти повертаються через початкового платіжного провайдера та, якщо можливо, початковим способом оплати. Строк зарахування визначають провайдер і банк. Після підтвердження генерації відповідного пакета відкликаються; подвійна компенсація чи збереження і грошей, і відповідних генерацій не допускаються.
Сфера дії та законні права
Політика стосується разових покупок, а не скасування підписок; добровільний період скасування чи пропорційне комерційне повернення не пропонуються. Застосовуються правила, повідомлені при покупці, якщо обов’язковий закон не вимагає іншого. Права й засоби захисту, які закон забороняє виключати, зберігаються. Важливі зміни відображає дата редакції сторінки.