Politique de remboursement

Tout achat est définitif

Nous vendons des packs de générations à paiement unique. Tous les achats sont définitifs et non remboursables. La seule exception commerciale est un défaut technique confirmé de notre produit empêchant la livraison d’un résultat de génération et ne pouvant être résolu. Des générations inutilisées ne suffisent pas à justifier un remboursement. Les droits légaux impératifs sont préservés.

Situations non remboursables

Aucun remboursement pour changement d’avis, pack inutilisé ou partiellement utilisé, mauvais choix de pack, achat supplémentaire accidentel, changement de prix, insatisfaction du style ou de la ressemblance, ou différence avec un exemple. Les contenus incompatibles ou non autorisés, infractions aux règles, problèmes de votre appareil ou réseau, arrêt d’utilisation et suppression du compte ne sont pas admissibles non plus, sauf défaut du produit confirmé séparément répondant à l’exception ci-dessous.

Les tentatives de téléverser ou générer du NSFW, de la violence, du gore, des discours haineux ou d’autres contenus interdits, ainsi que les refus ou restrictions de compte qui en résultent, ne sont pas des défauts techniques du produit et ne donnent pas droit à un remboursement. Les droits légaux impératifs restent préservés.

Seule exception : défaut du produit empêchant la livraison

Contactez l’assistance si un défaut technique du service empêche de livrer un résultat. Nous examinerons commande, tâche et registres de livraison, puis tenterons de rétablir la livraison ou de corriger le défaut. Un remboursement ne peut être approuvé que si notre produit est confirmé responsable et que nous restons incapables de fournir le résultat. Une file d’attente, un retard temporaire ou une déception subjective ne prouvent pas à eux seuls la non-livraison.

Restituer une génération n’est pas rembourser de l’argent

Un échec de génération confirmé restitue automatiquement la génération utilisée. Cela permet de réessayer ; cela n’annule pas l’achat et ne rembourse pas automatiquement de l’argent. Si le défaut du produit rend toujours la livraison impossible, demandez un examen selon la seule exception. Actualiser la page ou multiplier les demandes ne change pas les critères.

Demander un examen

Contactez support@beauisafraid.com depuis l’e-mail de votre compte. Indiquez la référence de commande ou de paiement, l’identifiant de tâche si disponible, les dates d’achat et d’échec et une description de l’erreur. Des captures pertinentes peuvent aider. N’envoyez ni mot de passe, ni code de vérification, ni données complètes de carte. Nous pouvons demander des informations nécessaires à la vérification et à l’enquête ; une demande ne garantit pas l’approbation.

Remboursements approuvés et traitement

Après examen, l’assistance confirme la commande admissible et l’étendue du remboursement ; les résultats livrés avec succès ne sont pas admissibles. Les remboursements approuvés passent par le prestataire de paiement initial et, si possible, le moyen de paiement initial. Le délai dépend du prestataire et de la banque. Les générations du pack remboursé sont retirées à confirmation ; aucune double indemnisation ni conservation simultanée de l’argent et des générations correspondantes n’est autorisée.

Portée de la politique et droits légaux

Il s’agit d’achats à paiement unique, et non d’annulation d’abonnement ; aucun délai volontaire d’annulation ni remboursement commercial au prorata n’est proposé. Les règles communiquées à l’achat s’appliquent, sauf disposition impérative contraire. Aucun droit ou recours que la loi interdit d’exclure n’est exclu. Les modifications importantes figurent dans la date de révision de cette page.